TÉRMINOS Y CONDICIONES
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REGISTRO Y USO DEL SITIO
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MODIFICACIONES DEL ACUERDO
MOCHILAS JANSPORT Podrá Modificar Los Términos Y Condiciones Generales En Cualquier Momento, Haciendo Públicos En El Sitio Los Términos Modificados. Todos Los Términos Modificados Entrarán En Vigor A Los 10 (Diez) Días De Su Publicación. Dentro De Los 5 (Cinco) Días Siguientes A La Publicación De Las Modificaciones Introducidas, El Usuario Deberá Comunicar Por E-Mail Haciendo Clic Aquí Si No Acepta Las Mismas; En Ese Caso Quedará Disuelto El Vínculo Contractual Y Será Inhabilitado Como Usuario. Vencido Este Plazo, Se Considerará Que El Usuario Acepta Los Nuevos Términos Y El Contrato Continuará Vinculando A Ambas Partes.
RESPONSABILIDAD DE MOCHILAS JANSPORT
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TÉRMINOS DE LEY
Este Acuerdo Será Gobernado E Interpretado De Acuerdo Con Las Leyes De Panamá, Sin Dar Efecto A Cualquier Principio De Conflictos De Ley. Si Alguna Disposición De Estos Términos Y Condiciones Es Declarada Ilegal, O Presenta Un Vacío, O Por Cualquier Razón Resulta Inaplicable, La Misma Deberá Ser Interpretada Dentro Del Marco Del Mismo Y En Cualquier Caso No Afectará La Validez Y La Aplicabilidad De Las Provisiones Restantes.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
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Le Rogamos Lea Estas Condiciones De Generales De Compra Atentamente Antes De Realizar Un Pedido De Productos En La Tienda Web De Mochilas Jansport. Recuerde Que Estas Condiciones Generales De Compra Se Completan Con Los Términos Contenidos En Aquellas Páginas A Las Que Se Acceda Desde Las Presentes Condiciones Generales De Compra.
¿CUÁNDO SE APLICAN ESTAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA?
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REQUISITOS PARA SUSCRIBIR UN CONTRATO CON MOCHILAS JANSPORT
La Edad Mínima Para Comprar Productos A Través De Nuestro Sitio Web Es De 18 Años O En Caso De Menor Acompañado Por Un Adulto.
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CALIDAD Y MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
Es Posible Que Se Produzcan Pequeñas Variaciones Del Color Y De Otro Tipo En Los Productos Debido A La Digitalización De La Imagen, A Las Tecnologías De Visualización U A Otros Motivos Técnicos. Mochilas Jansport No Se Hará Responsable De Estas Variaciones Y Desviaciones.
Mochilas Jansport Le Recomienda Prestar Atención A Las Instrucciones De Lavado Y Mantenimiento Impresas En Las Etiquetas De Los Productos. Mochilas Jansport No Será Responsable De Ningún Daño Derivado De Una Manipulación Incorrecta De Los Productos, Incluyendo Las Manipulaciones Contrarias A Las Instrucciones.
¿CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO ENTRE MOCHILAS JANSPORT Y EL CLIENTE?
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Todos Los Pedidos Que Usted Solicita Están Sujetos A La Aceptación De Mochilas Jansport, Que Podrá Rechazarlos A Su Entera Discreción. He Aquí Algunos Ejemplos De Casos En Los Que No Daremos Curso A Un Pedido:
Los productos mostrados en el Sitio Web no están disponibles;El pago del cliente no ha sido autorizado;Existen restricciones que afectan al envío del producto;Esta fuera del territorio cubiertoLos productos mostrados en el Sitio Web contienen errores manifiestos, como un precio o una descripción incorrecta.
Una Vez Realizado El Pedido, Mochilas Jansport Le Enviará Un Correo Electrónico De Confirmación Con Datos Relevantes Como El Número De Pedido Y Detalles De Los Productos Solicitados, Así Como Información Relativa Las Condiciones De Envío.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
No Podemos Cancelar Tu Pedido Ya Que Empezamos A Procesarlo En El Mismo Momento En Que Nos Lo Envías.
PRECIOS
Los Precios Que Figuran No Incluyen IVA (ITBMS). Los Precios Aparecen En Dolares. Mochilas Jansport Se Reserva El Derecho De Realizar Modificaciones De Precios Y Productos Antes De Que Realice El Pedido.
Mochilas Jansport Se Reserva El Derecho A Cambiar, Limitar O Poner Fin A Cualquier Oferta O Descuento Especial En Cualquier Momento.
Mochilas Jansport Cobrará Los Gastos De Envío. Los Gastos De Envío Pueden Variar En Función De Cada Producto Y Tipo De Envío.
Para Obtener Más Información Sobre Las Tarifas De Envío, Visite La Sección “Envíos” De Nuestro Sitio Web. Estos Gastos, En El Caso De Ser Aplicables, Se Cobrarán Por Separado Y Se Especificarán Y Se Sumarán Al Importe Total Del Pedido.
MÉTODOS DE PAGO
En Nuestro Sitio Web Encontrará Información Sobre Los Métodos De Pago Disponibles Mochilas Jansport Realizará Una Comprobación De Crédito Individual Para Cada Compra De Conformidad Con La Política De Privacidad De MOCHILAS JANSPORT. En Función De Los Resultados De Esta Comprobación, Mochilas Jansport Se Reserva El Derecho A Rechazar Determinados Métodos De Pago.
FACTURACIÓN
Cuando Usted Nos Solicite Una Factura, O Así Nos Lo Requiera La Legislación Aplicable, Mochilas Jansport Se Reserva El Derecho De Emitir O Facilitar Facturas Electrónicas, Aceptando El Comprador Esta Modalidad De Facturación.
ENTREGA
Mochilas Jansport Efectuará La Entrega En La Dirección Indicada Por Usted. Mochilas Jansport Solo Podrá Realizar La Entrega En Domicilios U Oficinas; O Bien, En Caso De Haber Escogido Recoger Los Productos En Una Tienda Especifica, En La Dirección De La Tienda Correspondiente. Mochilas Jansport Le Confirmará Este Dato Mediante Un Correo Electrónico Y Le Informará Debidamente Cuando Los Productos Puedan Ser Recogidos.
Las Entregas Se Realizarán En Días Laborables Que No Sean Festivos En El País De Destino. Rogamos Por Lo Tanto A Nuestros Clientes Que Se Informen Acerca De Las Festividades Nacionales, Provinciales Y Locales De Su Lugar De Residencia. Tenga Asimismo En Cuenta Que Los Días Festivos Pueden Variar En Función Del País Y Del Año. Le Sugerimos Que Compruebe Los Días Festivos Para Una Mejor Previsión De Las Fechas De Entrega.
Para Obtener Información Detallada Sobre Los Plazos De Entrega, Consulte Las Distintas Opciones De Entrega Haciendo Clic En La Sección “Envíos” De Nuestro Sitio Web. Tenga En Cuenta Que Los Periodos De Entrega Son Indicativos Y No Deben Ser Considerados Plazos Estrictos. El Mero Hecho De Que Un Envío Supere El Plazo De Entrega No Da Derecho A Una Indemnización.
Mochilas Jansport Tendrá Derecho, En La Medida En Que Sea Razonablemente Posible, A Realizar Entregas Fraccionadas Para Que Usted Pueda Recibir Los Productos Solicitados Tan Pronto Como Sea Posible. Estas Entregas Fraccionadas No Conllevarán Costes Adicionales. Sin Embargo, Si Es Usted Quien Solicita La Entrega Por Partes, Mochilas Jansport Le Cobrará Los Gastos De Envío Adicionales. Cada Pedido Fraccionado Constituirá Un Contrato De Compraventa Independiente. Si Mochilas Jansport Se Retrasa En La Entrega De Una Parte O De Un Pedido Fraccionado, Esto No Le Dará Derecho A Cancelar Ninguna Otra Entrega Del Pedido Fraccionado.
Si Mochilas Jansport Descubre, Después De Formalizar El Contrato De Compraventa, Que No Puede Entregar Los Productos Solicitados Y No Es Responsable De Esta Situación, Mochilas Jansport Tendrá Derecho A Rescindir El Contrato De Compraventa. Por Supuesto, Mochilas Jansport Le Informará De Inmediato Y Le Reembolsará Todos Los Pagos Efectuados.
SU DERECHO A DESISTIR
Tiene Derecho A Desistir De Este Contrato En Un Plazo De Catorce (1) Día Sin Tener Que Dar Ningún Motivo.
El Período De Desistimiento Será De Un Día Desde La Fecha En Que Usted Coloque La Orden.
Para Ejercer Su Derecho A Desistir, Debe Informarnos Y Enviarnos Una Declaración Clara (Por Ej., Una Carta Por Correo Ordinario, Fax O Correo Electrónico) Donde Afirme Su Decisión De Desistir De Este Contrato.
Para Cumplir El Plazo Del Período De Desistimiento, Deberá Comunicarnos Que Está Ejerciendo Su Derecho A Desistir Antes De Que Venza El Período De Desistimiento.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
Si Se Retira De Este Contrato, Le Reembolsaremos Todos Los Pagos Que Hayamos Recibido De Usted, Incluidos Los Gastos De Envío (A Excepción De Los Gastos Adicionales Generados Por Haber Elegido Un Método De Envío Diferente A La Entrega Estándar Más Barata Que Ofrecemos), Inmediatamente Y En Un Plazo Máximo De Catorce (14) Días Desde La Fecha En Que Recibamos Los Articulos Devueltos. Para Esta Devolución, Emplearemos La Misma Forma De Pago Que Usted Eligió Para Hacer La Transacción Original, A Menos Que Acordemos Con Usted Un Método Diferente. No Se Le Cobrará Ningún Gasto Por Dicha Devolución En Ningún Caso. Retendremos El Reembolso Hasta Que Hayamos Recibido Los Artículos Devueltos. La Devolucion De Los Articulos Corre Por Via Del Cliente.
NUESTRA GARANTÍA DE DEVOLUCIONES VOLUNTARIAS ADEMÁS DE SU DERECHO LEGAL A DESISTIR
Esta Garantía De Devoluciones Voluntarias No Afecta A Sus Derechos Legales (Sobre Todo A Su Derecho Legal De Desistimiento De Acuerdo Con Las Disposiciones Anteriores Y Sus Derechos De Garantía Legal). Esto Significa Que, Además De Su Derecho Legal De Desistir, Mochilas Jansport Le Otorga Esta Garantía De Devoluciones Voluntarias (De Acuerdo Con Las Siguientes Disposiciones) Como Derecho De Devolución Contractual Con Respecto Al Producto Que Ha Pedido. Esta Garantía De Devoluciones Voluntarias No Afecta De Ningún Modo A Sus Derechos Legales.
Si No Está Totalmente Satisfecho Con Su Producto, Tendrá Derecho A (Además De Y Sin Perjuicio De Su Derecho Legal De Desistimiento Descrito Anteriormente) Desistir Del Contrato De Compra. Es Decir, Tiene Derecho A Devolver El Producto Según Se Describe A Continuación Y Nos Aseguraremos De Que Obtenga Su Reembolso (Según Se Indica A Continuación). Solo Tiene Que Seguir Las Indicaciones Que Se Especifican A Continuación:
Con Sujeción A Lo Dispuesto En Los Presentes Términos Y Condiciones, Podrá Devolver El Producto No Personalizado Recibido En Un Plazo De Treinta (30) Días (El “Período De Devolución”) Desde Su Recepción, Sin Especificar El Motivo. Para Cumplir El Plazo, Nos Debe Devolver El Producto No Personalizado Antes De Que Venza El Plazo.
Si La Devolución Se Produce Transcurrido Este Plazo, O El Producto No Personalizado Se Ha Usado, Está Dañado Más Allá Del Uso Normal Al Inspeccionarlo O No Se Devuelve En Su Envoltorio Original, Mochilas Jansport Se Reserva El Derecho A Rechazar Su Devolución Y Usted No Tendrá Derecho A Su Reembolso De Acuerdo Con Esta Garantía De Devoluciones Voluntarias.
La Devolución De Productos No Personalizados Es Por Cuenta Y Riesgo Del Cliente.
En Todas Las Devoluciones Realizadas Con Arreglo A Los Presentes Términos Y Condiciones De Compra, Mochilas Jansport Reembolsará El Precio De Compra Recibido En Un Plazo De Catorce (14) Días Desde La Recepción Del Producto.
Mochilas Jansport No Puede Controlar El Plazo De Tiempo Que Pueda Llevar La Recepción De Su Devolución, Aunque Una Vez Recibida La Procesaremos Lo Más Rápido Posible. Por Tanto, Debemos Contar Con Un Período De, Al Menos, Catorce (14) Días Para Recibir Y Procesar Su Devolución. Aunque Lo Más Normal Es Que Mochilas Jansport Le Devuelva El Dinero En Un Plazo De Dos (2) Días Aproximadamente Desde El Momento En Que Procese La Devolución, Puede Que Su Banco O La Entidad Emisora De Su Tarjeta De Crédito Necesite Más Tiempo Para Procesar El Reembolso Y Para Que El Reembolso Llegue A Su Cuenta. Una Vez Recibidos Y Procesados Los Productos Devueltos Le Enviaremos Una Notificación Por Correo Electrónico. Reembolsaremos El Valor Total De Los Productos. Los Reembolsos Se Realizarán Utilizando La Misma Forma De Pago Que Fue Utilizada En La Compra Original.
POLÍTICA DE CAMBIOS
Mochilas Jansport No Admite Cambios De Productos. Si Desea Cambiar Un Producto, Deberá Devolver Su Compra Solicitando Un Reembolso Y Realizar Un Nuevo Pedido. Solo Es Posible Recibir El Reembolso De Una Devolución Si Esta Se Realiza Según Nuestra Política De Devoluciones.
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Para Mochilas Jansport La Calidad Es Fundamental. Comprobamos Exhaustivamente Todos Nuestros Productos En Condiciones Reales Para Asegurarnos De Que Son Completamente Capaces De Soportar Los Usos Para Los Que Han Sido Diseñados. Es Extremadamente Raro Que Nuestros Productos Estén Dañados O Defectuosos. Mochilas Jansport Tiene La Obligación Legal De Asegurarse Que Sus Productos Se Ajustan Al Contrato De Venta.
El Departamento De Control De Calidad De Mochilas Jansport Inspeccionará Los Productos Devueltos. Si El Daño Es Consecuencia De Un Defecto De Fabricación O Si El Producto No Cumple Con Las Especificaciones De Fábrica Nos Comprometemos A Reembolsar La Totalidad Del Coste Del Producto Defectuoso. Si El Problema Se Debe A Causas Ajenas A La Calidad Del Material O Al Proceso De Montaje, Le Devolveremos El Producto Tal Y Como Usted Nos Lo Remitió.
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